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Die häufigsten Fehler im Katalogupload

Auf dieser Seite finden Sie einige der häufigsten Fehler, die im Katalog auftreten können.

Wenn Sie eine Fehlermeldung im ValidationLog oder ErrorLog gefunden haben, können Sie auf dieser Seite danach suchen, indem Sie auf die Tasten Strg+F klicken und dann die Fehlermeldung eingeben.

General

Error

Wie können Sie den Fehler beheben?

Bilder werden nicht hochgeladen/angezeigt

Haben Sie folgende Dokumentation gelesen? Mediathek

“value must be a number with decimal separator represented by dot”

Ändern Sie die Zellformatierung der Spalte ArticlePrice bitte in “Text“

Nicht alle Artikel sind für den Endbenutzer sichtbar

Überprüfen Sie die Genehmigungsspalte, manchmal treten hier Probleme auf, wenn Sie Dateien hochladen, die bereits einen Genehmigungsstatus haben -> setzen Sie alle auf "ausstehend" und laden Sie erneut hoch

PARSE_ERROR

Error message

Wie können Sie den Fehler beheben?

the nameMapping array and the sourceList should be the same size (nameMapping length = 44, sourceList size = 3)

In Ihrer CSV-Datei haben Sie eine unterschiedliche Anzahl von Kopfspalten (nameMapping lenght) und die Spalten für Ihre Positionen (sourceList size). Vielleicht haben Sie ein Trennzeichen zu viel oder zu wenig, so dass Sie für eine oder mehrere Positionen eine andere Anzahl von Spalten haben als die Kopfspalten.

ERROR - NEW_BMECAT_CONVERTER ->WstxValidationException: Validation error, encountered element <FORDER> as a child of <FEATURE>: Expected <FVALUE> or <VARIANTS>
at [row,col {unknown-source}]: [22941,11] : null

Ihr BMECat hat ein Problem in Zeile/Zeichen 22941 und Spalte/Zeichen 11. Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Tag fehlt oder zu viel ist. Diese Fehlermeldung sagt Ihnen, dass das Tag/Element <FORDER> falsch ist. Das System benötigt das Element <FVALUE> oder <VARIANTS> anstelle von <FORDER> an dieser Stelle/Zeile.

ERROR - EvaluationException: EL1011E: Method call: Attempted to call method matches(java.lang.String) on null context object in product with SupplierAID: XXXXX

Wenn Ihr BMECat / Excel einige Tags/Felder hat, die als Paket zusammengehören, kann dieser Fehler auftreten, z.B. wenn Sie einen der vier Mime-Teile vermissen.

File prepared for indexing has exceeded the maximum limitation of: 3000 MB. Please reduce the number of items or specify less details. Current file size is: 4159 MB.

Ihr Kataloginhalt ist zu groß für eine Katalogdatei. Ihre Datei darf nicht größer als 3 GB sein. Bitte prüfen Sie, ob Sie Ihren Katalog kürzen können.

ERROR - Invalid white space character (0x2) in text to output (in xml 1.1, could output as a character entity) in product with SupplierAID: XXXXXX

Bitte überprüfen Sie Ihre DescriptionLong. Es gibt ein Leerzeichen, also ein Zeichen, das nicht sichtbar ist, aber da ist. Kopieren Sie Ihren DescriptionLong Text in einen Editor und kopieren Sie ihn dann zurück.

VALIDATION_FAILED_WITH_ERRORS

Error message

Wie können Sie den Fehler beheben?

Missing target classification system: #NAME (this value depends on the customer settings)

In der Spalte Classification.n.ClassificationSystem müssen Sie den Wert #NAME eintragen

ClassificationID error empty

Bitte geben Sie eine korrekte ClassificationId aus dem ClassificationSystem #NAME ein (abhängig von den Kundeneinstellungen)

Code doesn't exist in classification: #NAME

Vielleicht haben Sie eine falsche ClassificationId verwendet, die nicht Teil der Klassifikation #NAME ist. Bitte überprüfen Sie die IDs doppelt.

Same SupplierAID exist in row: 123 for SupplierID: 123123

Verwenden Sie keine doppelten SupplierAIDs in Ihrem Katalog

ValidEndDate in history

Das Problem kann eine falsche Datumsschreibweise sein. Unser System unterstützt JJJJ-MM-TT (z.B. 2021-12-31)

QuantityMin valid error

ArticleOrderDetails.QuantityMin darf nicht kleiner sein als ArticlePriceDetails.ArticlePrice.1.LowerBound!

RELATION_ERROR

Error message

Wie können Sie den Fehler beheben?

Zusatzartikel existiert nicht

Laden Sie das Beziehungsprotokoll aus Ihrem Katalog herunter. Dieses gibt Ihnen Auskunft darüber, welche Artikel nicht korrekt einem verwandten Produkt zugeordnet wurden. Laden Sie die Katalogdatei aus Ihrem Katalog herunter. Suchen Sie in der Spalte SupplierAID, ob Sie falsch geschriebene Artikel finden können. Die SupplierAID muss genau mit den Daten der Relation SupplierAID übereinstimmen, sonst kann der Wert nicht zugeordnet werden.

MIME_ERROR

Error message

Wie können Sie den Fehler beheben?

Bilder werden nicht angezeigt und das ValidationLog zeigt die MimeSource mit einem Punkt (.) an, ohne diesen Punkt im BMECat zu haben

Ihr BMECat hat den Tag <MIME_ROOT>.</MIME_ROOT>. Bitte lassen Sie dieses Tag leer: <MIME_ROOT></MIME_ROOT>. Das System wird dann den Punkt vor Ihrer MIME_SOURCE nicht anhängen.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.