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Bestätigung der Bestellung

Wenn Sie eine Bestellung bestätigen möchten, indem Sie eine Bestätigung über das Leistungserfassungsblatt oder den Stundenzettel buchen, müssen Sie zunächst über die Bestellliste zur Bestellung navigieren.

ACHTUNG - bitte überprüfen Sie das Erstellungsdatum, da der maximale Datumsbereich 6 Monate beträgt und Sie den Bereich möglicherweise anpassen müssen.

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In den Reitern (1) Allgemein (2) Lieferanschrift (3) Positionen finden Sie allgemeine Daten zu Ihrer Bestellung. Der Reiter (4) Bestätigungen lässt Sie bereits von Ihnen erstellte Bestätigungen zu der Bestellung finden. Weitere Informationen über die Bestellung finden Sie unter Details zur Bestellung

Nachdem Sie die Daten geprüft haben klicken Sie auf (5).“Bestätigen”

Es erscheint folgender Screen, der mehrere Aktionen zur Auswahl anbietet:

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Die Schritte zur Erstellung einer Bestätigung (Leistungserfassungsblatt) werden auf den folgenden Seiten erläutert.


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Schritt 1. Bestellung bestätigen

Schritt 2. Bestätigung anlegen oder alternativ Bestätigungen hochladen

Schritt 3. Bestätigungen an den Kunden übermitteln

Schritt 4. Endlieferkennzeichen setzen

Aktion

Beschreibung

Bestellung bestätigen

Sie müssen eine Bestellposition bestätigen, bevor Sie eine Bestätigung buchen können.

Bestätigung anlegen

Wenn eine Bestellposition bestätigt wurde, können Sie eine Bestätigung, z.B. ein Service Entry Sheet oder einen Stundenzettel erstellen.

Bestätigungen hochladen

Anstatt Bestätigungen einzeln zu manuell zu erstellen, können Sie auch das Excel Template nutzen, um mehrere Bestätigungen auf einmal hochzuladen

Bestätigungen an den Kunden übermitteln

Je nach Systemeinstellungen, werden Bestätigungen nicht automatischen an den Kunden versendet. Der Grund dafür ist, dass Sie Bestätigungen auf myCatalogCloud sammeln können, um diese z.B. am Ende des Monats gesammelt an den Kunden zu übertragen. Mit dieser Funktion können Sie alle ausstehenden Bestätigungen zu einer ausgewählten Bestellposition an den Kunden übertragen.

Endlieferkennzeichen setzen

Benutzen Sie diese Funktion, um dem Kunden mitzuteilen, dass für eine Bestellposition keine weiteren Lieferungen/Dienstleistungen vorgesehen sind. Wenn diese Aktion durchgeführt wird, wird das Endlieferungskennzeichen für das entsprechende Item in der Bestellung im SAP gesetzt.

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